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Un destino turístico de calidad

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La Secretaría General de Turismo, con la colaboración de la Federación Española de Municipios y Provincias, coordina y pone a disposición de los destinos y empresas turísticas españolas diversas metodologías que van encaminadas a incrementar los niveles de calidad en los servicios prestados.

Para más información hacer clic Jornadas de Sensibilización (PDF)

SICTED

  • La mejor herramienta para incrementar la competitividad turística de los destinos:
  • 27 oficios
  • 1 plataforma informática de gestión
  • 114 destinos en 17 Comunidades Autónomas
  • Más de 5700 empresas adheridas
  • Más de 3080 empresas distinguidas


Proyecto de mejora de la calidad de los destinos turísticos promovido por la Secretaría de Estado de Turismo (SET) y la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP) que trabaja con empresas/servicios turístico de hasta 27 oficios diferentes, que influye en la experiencia y satisfacción del turista que visita el destino.

Para más información hacer clic tríptico SICTED (PDF)

El Plan 4 CICLOS

El Plan 4 Ciclos definido para SICTED, a raíz de la revisión metodológica del modelo y que se
está implantando en todos los destinos a lo largo de 2010, define una metodología de
implantación del modelo en las empresas del destino basado en 3 instrumentos de
transferencia de conocimientos:

  • Formación
  • Asistencia técnica o asesoramiento individualizado
  • Talleres colectivos de resolución de dudas


Para más información hacer clic Plan 4 ciclos (PDF)

Página web: Calidad Turística en Destino:
http://www.calidadendestino.es/

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